|
Alphahulp
Als sommige huishoudelijke taken u te zwaar vallen, maar u bent nog goed in staat uw huishouden
te runnen, kan Alpha hulpverlening voor u een oplossing zijn. Uw thuiszorgorganisatie regelt
voor u een Alpha-helpende. U heeft zelf de werkgeversrol. Dat wil zeggen dat u zelf salaris
betaalt aan de Alpha-helpende. Dit geld krijgt u later terug van uw thuiszorgorganisatie, nadat
de eigen bijdrage hiervan hebben afgetrokken.
U bepaalt zelf, in overleg met de Alpha-helpende, welke huishoudelijke taken gedaan moeten worden.
De hulp mag nooit meer dan 12 uur per week zijn, verdeeld over maximaal 2 dagen.
Voor Alpha hulp heeft u een indicatie nodig van het Regionaal Indicatie Orgaan.(RIO)
naar boven
AWBZ: algemene wet bijzondere ziektekosten
De AWBZ is een verplichte verzekering voor de gehele bevolking tegen ziektekosten die niet
via het ziekenfonds of de particuliere verzekering worden gedekt. Wanneer men voldoet aan een
aantal wettelijke criteria is men van rechtswege verzekerd. Men is dan tevens verplicht om de
wettelijke premie te betalen.
Verzekerd volgens de AWBZ zijn:
- iedereen die in Nederland woont (ongeacht nationaliteit en leeftijd);
- iedereen die niet in Nederland woont maar die vanwege hun dienstbetrekking
onderworpen zijn aan de Nederlandse loonbelasting;
- personen met de Nederlandse nationaliteit die in het buitenland wonen en werkzaam
zijn in overheidsdienst.
Niet verzekerd zijn:
- ingezetenen van Nederland die uitsluitend in het buitenland wonen;
- zij die recht hebben op medische zorg ten laste van een buitenlandse verzekering.
Door wie wordt de AWBZ uitgevoerd?
De instantie waarbij men verzekerd is, is de uitvoeringsorganisatie van de AWBZ. Particulier
verzekerden zijn voor de AWBZ derhalve aangewezen op hun particuliere ziektekostenverzekeraar.
Om gebruik te kunnen maken van de AWBZ-verstrekkingen heeft de verzekerde in veel gevallen de
toestemming nodig van het uitvoeringsorgaan.
AWBZ-verstrekkingen
De AWBZ zorgt allereerst voor behandeling en verpleging in diverse instellingen zoals
verpleeginrichtingen, instellingen voor doven en slechthorenden en psychiatrische ziekenhuizen.
Maar ook maatregelen om ziekte te voorkomen kunnen door de AWBZ vergoedt worden (zoals inentingen).
Daarnaast worden voorzieningen ter verbetering van de levensomstandigheden en maatschappelijke
dienstverlening vanuit de AWBZ bekostigd.
Bij het College voor Zorgverzekeringen kan men informeren welke verstrekkingen/middelen door de
AWBZ worden vergoed. Voor klachten over de uitvoering van de AWBZ kan men ook een informatie- en
klachtenbureau gezondheidszorg (IKG) bellen of men kan een klacht indienen.
naar boven
CAK-BZ: centraal administratiekantoor bijzondere zorgkosten
Het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK-BZ) is gevestigd in Den Haag
en is centraal gepositioneerd binnen de AWBZ. Door de jaren heen heeft het CAK een grote ervaring
opgebouwd met de administratie, registratie en financiering van AWBZ-zorg. Het CAK is in 1968
begonnen met vijf medewerkers en is inmiddels uitgegroeid tot een professionele organisatie met
240 medewerkers.
Het CAK heeft geen winstoogmerk. Het heeft als doel haar wettelijke AWBZ-taken zo doelmatig mogelijk
uit te voeren. Als zelfstandige privaatrechtelijke organisatie werkt het CAK nauw samen met alle
partijen binnen het AWBZ-zorgveld. Het CAK neemt een centrale positie in binnen de zorgwereld als
het gaat om het beheren van financiële- en administratieve processen en het onderhouden van
contacten met de afnemers van zorg.
De centrale registratie van landelijke gegevens geeft het CAK de unieke positie om op elk niveau
informatie aan te leveren. Het CAK levert diverse soorten informatie en diensten aan bijvoorbeeld het
College voor zorgverzekeringen (CVZ), het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS),
Zorgverzekeraars Nederland (ZN), de Landelijke Vereniging voor Thuiszorg (LVT), het Centraal Bureau
voor de Statistiek (CBS) en aan diverse onderzoeksinstellingen, zorgaanbieders en zorgverzekeraars.
naar boven
CIZ: centrum indicatiestelling zorg
Het CIZ is een onafhankelijk indicatieorgaan dat de behoeften van cliënten aan zorg en voorzieningen
objectief en integraal beoordeelt. Voor een cliënt is het CIZ de toegang tot zorg. Iedereen die
aanspraak wil maken op zorg die door de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) wordt betaald, kan
met zijn zorgvraag bij het CIZ terecht. Bij veel Regio's van het CIZ kan ook een aanvraag worden
gedaan voor advies over voorzieningen die worden gefinancierd vanuit de Wet Voorzieningen
Gehandicapten (Wvg).
naar boven
Eigen bijdragen
Thuiszorg is niet gratis. Vaak betaalt de overheid of uw verzekering de kosten. Soms betaalt
u ook een eigen bijdrage op basis van wettelijke voorschriften of de voorwaarden in uw
verzekeringspolis. Deze kan verschillen per soort thuiszorg.
Consultatiebureau: Voor de diensten van het consultatiebureau hoeft u niets te betalen: de
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) doet de financiering. Voor cursussen betaalt u meestal
een bijdrage.
Eigen bijdrage voor verpleging en verzorging:Voor verpleging en verzorging betaalt u altijd een
eigen bijdrage. Hoeveel u betaalt, hangt af van uw gezinssituatie en uw inkomen. Dit berekent het
Centraal Administratiekantoor Bijzondere zorgkosten (CAK) in Den Haag, dat ook de bijdrage int.
Het CAK mag uw inkomensgegevens bij de belastingdienst opvragen. Aan de hand van uw gegevens en
die van de thuiszorginstelling stuurt het CAK u eenmaal per maand een rekening. Over de verhoogde
tarieven voor 2004 kunt u meer lezen op de website van het CAK. Hier kunt u ook een voorlopige
berekening maken.
Vragen over de eigen bijdrage:
Vragen over de eigen bijdrage thuiszorg kunt u zowel telefonisch als schriftelijk stellen aan het
CAK. Het gratis informatienummer 0800 -1925 is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 20.00 uur.
Schriftelijke vragen kunt u zenden aan CAK, Postbus 84030, 2508 AA Den Haag.
naar boven
Gezinsverzorging
Mensen die door een ongeval, ziekte, handicap of ouderdom hun huishouden en persoonlijke verzorging
niet meer aankunnen, worden geholpen door middel van gezinsverzorging. Denk aan hulp bij de dagelijkse
bezigheden zoals afwassen, boodschappen doen, eten maken of de kinderen in bad doen. Maar ook voor
persoonlijke verzorging zoals wassen, aankleden of uit bed komen, wordt gezinsverzorging ingeschakeld.
Gespecialiseerde verzorging is noodzakelijk als er meerdere problemen tegelijkertijd spelen, vaak ook
psychosociale problemen (relatieproblemen, overspannenheid of verlies van een naaste). Sociale hulp
en begeleiding nemen dan een belangrijke plaats in.
naar boven
Hospice
Een hospice is een woongelegenheid dat gastvrijheid begeleiding en verzorging biedt aan mensen die
ongeneeslijk ziek zijn en zich op hun sterven voorbereiden.
naar boven
Huishoudelijke hulp
De huishoudelijke hulp in de thuiszorg is anders dan de huishoudelijke hulp van bijvoorbeeld een
schoonmaakbedrijf. De gezondheidsproblemen van de cliënten zorgen ervoor dat de medewerkers
(alfahulpen of helpenden) speciale aandacht voor de situatie van de cliënt moeten hebben.
Verder doen de medewerkers de klussen die de cliënt zelf niet meer kan doen, zoals stofzuigen, de
kast afstoffen of de was ophangen.
De cliënt geeft hierbij zelf aan, na overleg met de thuiszorgorganisatie en de medewerker, welke
huishoudelijke dingen er moeten gebeuren.
naar boven
LOC: landelijke organisatie clientenraden
U hebt bijvoorbeeld problemen met wassen en aankleden of u kunt zelf uw huis niet schoonmaken.
Maar u ontvangt (nog) geen hulp van een thuiszorgmedewerk(st)er, maar zou dat graag willen.
Op de website van LOC in de menubalk rechts vindt u informatie over onderwerpen die verband
houden met thuiszorg.
LOC:Landelijke Organisatie Clientenraden
naar boven
LVIO:landelijke vereniging van indicatieorganen
De Landelijke Vereniging van Indicatieorganen is de organisatie van alle regionale indicatieorganen
(RIO's) in Nederland. Het doel van de LVIO is indicatiestelling zo toegankelijk en efficiënt mogelijk
te maken. Daarnaast behartigt de LVIO de belangen van de RIO's in brede zin.
naar boven
Mantelzorg
Mantelzorgers zorgen voor iemand die gehandicapt, (hoog)bejaard of langdurig ziek is. Bijvoorbeeld
voor de echtgenoot, een kind, vader of moeder.
Maar je kunt ook intensief zorgen voor een vriendin of buurman, natuurlijk. Ook dat is mantelzorg.
Meer dan 1.3 miljoen mensen bieden één of andere vorm van mantelzorg. Onbetaald, uit liefde, noodzaak
en persoonlijke betrokkenheid.
Meer dan de helft van de hulp is huishoudelijk, zoals schoonmaken, de was doen en koken. Ook helpen
bij het eten en wassen komt veel voor.
Vaak komen de zorgtaken op een persoon neer: de vaste verzorger. Vooral als iemand erg veel verzorging
nodig heeft, kan het zijn dat mantelzorg een belasting wordt die dag en nacht voortgaat.
Een keuze is er meestal niet; je rolt vaak vanzelf in het "vak" van mantelzorger. De kans dat er geen
tijd meer overblijft voor jezelf om even te ontspannen wordt groter als de ziekte of handicap erger
wordt, of gewoon doordat iemand heel oud is geworden.
naar boven
Palliatief verlof
Als iemand in de directe omgeving ongeneeslijk ziek is bestaat de mogelijkheid om enige tijd vrij
te nemen.
Palliatief verlof is geen wettelijk recht. De werkgever moet toestemming verlenen. De duur
van het verlof is minimaal 1 maand, maximaal 6 maanden en beslaat ten minste 1/3 van het
aantal uur dat men gewoonlijk per week werkt.
Behalve als in de CAO andere afspraken gemaakt zijn ontvangt men geen salaris tijdens dit verlof.
Van de overheid kunt u een maandelijkse bijdrage van ongeveer € 490,00 ontvangen.
Andere mogelijkheden om (tijdelijk) meer tijd te hebben voor de verzorging van een zieke naaste,
is aanpassing van de werktijden. Dit is geregeld in de Wet Aanpassing Arbeidsduur (WAA) en kan in
principe niet door de werkgever geweigerd worden.
naar boven
Palliatieve zorg
Palliatieve zorg is de zorg voor mensen waarbij genezing niet (meer) mogelijk is, maar waarbij
men geholpen wordt zo min mogelijk last te hebben van klachten zodat een zo optimaal mogelijk leven
mogelijk is.
Van palliatieve zorg kan al sprake zijn als zich bijvoorbeeld een ongeneeslijke vorm van kanker
aandient waarbij een levensverwachting van één à twee jaar geldt.
naar boven
Particuliere thuiszorg
Alle zorg die door professionele zorgverleners wordt gegeven aan mensen die hulp nodig hebben
noemen wij thuiszorg. U kunt daarbij denken aan de reguliere thuiszorg, bijvoorbeeld
wijkverpleging.
De particuliere thuiszorgbureaus onderscheiden zich van bovenstaande instanties doordat zij geen
subsidie ontvangen. Toch trachten de particuliere bureaus voor zoveel mogelijk mensen thuiszorg
bereikbaar te laten zijn.
Voor de cliënt is het voordeel daarvan dat er beter met uw wensen en behoeften rekening gehouden
kan worden. De particuliere zorgverleners hebben meer tijd voor u dan de reguliere
thuiszorgmedewerkers.
naar boven
PGB: persoons gebonden budget
Is door het Regionaal IndicatieOrgaan (RIO) vastgesteld dat u langer dan drie maanden zorg nodig
heeft, kunt u beslissen deze zelf te regelen.
U vraagt dan bij het zorgkantoor in uw regio (zie vorige vraag) een PersoonsGebonden Budget
aan. Daarmee kunt u op zoek gaan naar organisaties of personen waarvan u hulp wilt krijgen.
Bij de vaststelling van de hoogte van het budget wordt rekening gehouden met het soort en de
hoeveelheid zorg die u nodig heeft.
Een deel van het bedrag, € 1.090 op jaarbasis, krijgt u rechtstreeks uitgekeerd. De rest
beheert de Sociale Verzekerings Bank (SVB) die op uw aanwijzingen de uitbetaling aan uw
zorgverleners verzorgt.
naar boven
Rugzak
Als de Commissie voor Indicatiestelling bepaalt dat een leerling voldoet aan de landelijke
criteria, kunnen ouders beslissen of hun kind naar het speciaal of naar het regulier
onderwijs gaat.
Kiezen zij voor een reguliere school, dan krijgen deze leerlingen als het ware een rugzak mee.
Deze rugzak wordt toegekend aan de school waar de leerling wordt ingeschreven. Daarmee kan de
school speciale voorzieningen regelen die nodig zijn voor een goede ondersteuning en begeleiding
in het regulier onderwijs.
De rugzak is uitsluitend bedoeld voor onderwijsgerelateerde zaken.
De bedragen in de rugzak worden per handicap vastgesteld.
Een deel van de inhoud van de rugzak moet gebruikt worden voor ambulante begeleiding
(van de reguliere school en de leerling) vanuit een school voor (voortgezet) speciaal
onderwijs. Het resterende deel is vrij inzetbaar. De reguliere school stelt in overleg
met de ouders een handelingsplan op, waarin ook de afspraken staan over de inzet van de
rugzak.
Het handelingsplan wordt elk jaar geëvalueerd en bijgesteld.
naar boven
Tafeltje dekje
Tafeltje Dekje is bedoeld voor senioren (60+) die niet meer zelf kunnen koken.
In bijzondere gevallen kunnen ook personen die jonger zijn dan 60 jaar tijdelijk of permanent
van Tafeltje Dekje gebruik maken. Dit wordt door Tafeltje Dekje beoordeeld. Twee keer per week
worden de magnetronmaaltijden aan huis gebracht. Elke maaltijd bestaat uit soep, een hoofdmaaltijd
en een toetje. De maaltijden kunt u in de koelkast bewaren en op elk gewenst moment van de dag
verwarmen in een magnetron. Tafeltje Dekje heeft ook vegetarische maaltijden. Vraag uw
thuiszorginstelling voor een adres bij u in de buurt.
naar boven
Terminale zorg
Terminale zorg strekt zich uit tot ongeveer de laatste drie maanden. Gezien de moeilijkheid om
het preciese einde aan te geven zal er altijd een grijs gebied blijven met betrekking tot de
terminale zorg. Terminale zorg is dus een onderdeel van de palliatieve zorg. De verwachting is
dat iemand dan binnen korte tijd zal sterven. Dat kan binnen een aantal maanden zijn, maar ook
binnen een paar dagen.
Voor de terminale zorg gelden dezelfde principes als voor de palliatieve zorg: de zorg is gericht
op een zo goed mogelijke kwaliteit van leven, zowel voor degene die gaat sterven als voor
zijn naasten. Ook de ondersteuning van de naasten ná de dood van hun geliefde hoort daarbij.
naar boven
Thuiszorg
Het is een gezondheidsvoorziening waarvoor iedereen in aanmerking kan komen.
De thuiszorg heeft vier peilers:
- thuisverpleging en thuisverzorging (al dan niet met een psychosociaal probleem),
- huishoudelijke zorg
- de thuiszorgwinkel en
- kraamzorg.
Overigens is de kraamzorg geregeld in de ziektekostenverzekering. Als men over thuiszorg
praat, gaat het doorgaans over gezinsverzorging en wijkverpleging, dus de zorg bij mensen
thuis. Belangrijke uitgangspunten daarbij zijn dat iemand zo lang mogelijk in zijn/haar
eigen vertrouwde thuissituatie kan blijven en dat er zorg op maat wordt geleverd.
Sinds een aantal jaren valt thuiszorg onder de AWBZ, de Algemene Wet Bijzondere
Ziektekosten. Thuiszorg bestaat zo’n 125 jaar in Nederland.
naar boven
Transmurale zorg
"Ketenzorg" Het de zorg die niet meer strikt gebonden is aan de mogelijkheden van een instelling,
maar waar de vraag van de patiënt / cliënt uitgangspunt is; transmurale zorg kan ook een preventieve
functie vervullen: door gewenste zorg 'buiten de muren' te leveren kan opname 'binnen de muren'
(intramuraal) worden uitgesteld of voorkomen.
naar boven
Verpleging en verzorging
Bijna iedere thuiszorginstelling levert huishoudelijke zorg, persoonlijke verzorging en
verpleging. In alle gevallen komt iemand als medewerker bij de cliënten thuis.
Zij/hij verricht niet alleen directe zorgtaken, maar heeft ook een belangrijke signalerende
functie. Als er iets in de persoonlijke of gezondheidssituatie van een cliënt verandert,
moeten de collega's van de medewerker hiervan op de hoogte worden gesteld, moet de
dienstverlening aangepast worden of moeten er andere zorginstellingen ingeschakeld worden.
Sommige cliënten worden tijdelijk en maar voor een aantal uren per week geholpen, andere
cliënten hebben permanente of intensievere hulp nodig.
naar boven
Wijkverpleging
In de wijkverpleging worden thuiswonende mensen met een ziekte of handicap verpleegd en
verzorgd. De wijkverpleegkundigen en verzorgenden dienen medicijnen toe, verzorgen wonden
of vervangen een katheter. Het bevorderen van de gezondheid en het voorkomen van
ziekte is een belangrijk doel. Andere belangrijke taken zijn ondersteunen van de
mantelzorgers (familie en vrienden die zorg overnemen) en bevorderen dat de cliënt zoveel
mogelijk zelfstandig kan blijven doen.
Wijkverpleegkundigen geven daarom ook advies. Bijvoorbeeld over hoe ziektes of ongevallen
in huis voorkomen kunnen worden of over het gebruik van een tillift.
naar boven
ZN: zorgverzekeraars Nederland
Zorgverzekeraars Nederland is de brancheorganisatie van de bedrijven die in Nederland
zorgverzekeringen aanbieden.De hoofdactiviteit van ZN is het realiseren van voorwaarden
waarbinnen de leden het vak van zorgverzekeraar optimaal kunnen uitoefenen.
naar boven
Zorg in natura
De cliënt die kiest voor zorg in natura gaat met zijn indicatie naar één of meer van de door
het zorgkantoor gecontracteerde zorgaanbieders. De keuze voor een zorgverlener zal samenhangen
met de verwachting dat de geïndiceerde zorg kan worden geleverd op de manier waarop hij dat wil.
Wanneer de zorgverlener dat niet kan, kan de cliënt winkelen bij andere gecontracteerde
aanbieders en eventueel ook met verschillende aanbieders afspraken maken.
naar boven
Zorgverlener
Een Zorgverlener is een organisatie of persoon die u zorg verleent.
Dit kan een thuiszorg-instelling zijn of een persoon die u zelf uitkiest.
naar boven
|
Home
